什么是简阳道路救援?
它是一种商业行为,会产生相关费用,根据车辆的情况来确定支付费用。
要知道,道路救援不仅局限于拖车这一项,还有换胎、困境救援、抢修等项目,在需要救援时,还得学会正确选择。
了解何为道路救援后,就明白有些车辆故障问题,比如电瓶无电、轮胎爆胎等可以通过随车的应急工具包(千斤顶、灭火器、应急电源等)自救来解决,不一定只有拖车这一种选择。
道路救援分类?
按事件的属性分类:事故救援-故障救援
这两者的区别是有没有发生事故,或者是说车辆是否已经发生了受损或者是可能即将发生受损。
按是否收费分类:免费救援-自费救援
免费救援:4S店或者是保险公司,亦或者是车友会等提供的救援,只要符合了免费救援的条件都可以申请。
自费救援:是通过自己主观寻找的一种渠道,目前用到的比较多的几种方式包括拨打救援商、交警部门的电话申请自费救援等。
如何寻求道路救援?
A:4S店
这是故障类情况优先选择的渠道,4S店会派技术人员前来排查并维修故障,严重时会进行拖车施救。
而事故类碰撞造成无法行驶的车辆,4S店则会直接联系拖车公司对其施救并拖至4S店中进行维修。这两种情况所产生的所有费用通常需车主自行承担。
B:保险公司
这是事故类情况优先选择的渠道,一旦环境允许保险公司协助施救的,建议联系购买的保险公司去安排施救,以事故属性分类,合理的施救费由保险公司承担。
而故障类原因造成车辆无法行驶,则以一定前提条件下可免费为车辆进行施救,具体条件以保险公司和合作施救单位条例为标准。
C:高架拖车
这里要特殊提到一点,若在某些地区的高架路这类封闭型管制区域上发生事故或故障,保险公司它是无法提供封闭道路救援。这时就需联系交警,由专门的高架拖车进行救援,拖至到高架下,方可换4S店/保险公司的救援服务。
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