当今汽车“玩家” 不再只是满足简单的自驾游，而是选择更具有挑战性的路线唤醒自己沉睡已久的“热血”。在一些不知名的陡坡或路况复杂的荒野地带，不难看到一帮开着越野车的“家伙”，成群结队的通过一项项看似难以完成的“考验”通过这些复杂的考验，除了一辆能“豁”的车外，必不可少的还是道路安全知识，毕竟每天因交通事故造成人身伤亡的悲惨故事频繁上演，多少故事“主角”悔不当初，可生命只有一次，日常交通问题尚且如此频发，更别提越野中的高危路况了，下面跟着金键工程机械一起来get道路救援新姿势吧！

道路救援服务范围广道路救援服务都包括哪些呢？一般来说，道路救援服务包括：

▶现场应急小修：当车主的车辆由于油、机、电路故障在行车前不能启动或途中因机械故障无法继续安全行驶的，包括但不限于车辆异响、水温高、电路接触不良等原因，对故障车故障部位在不解体、不换件前提下实施的路面紧急救援。且经过判断，通过现场简单维修可以恢复行驶。

▶现场紧急救援：指当车辆发生临时故障导致不能行驶时，救援队伍将提供搭电、换胎、送油、加水等服务，使车辆恢复行驶。

▶拖车：当车辆因故障导致不能行驶且路边小修不能排除故障时，救援队伍将车辆拖至客户指定的地点进行修理。

▶困境救援等服务：当车辆因事故脱离正常的行驶道路并陷入困境中，包括：陷入路井、水沟等，侧翻、倒翻等其他不可预见的特殊情况等，救援队伍将根据实际情况需求，安排吊车或相应的专业救援设施前往现场，设法使车辆脱离困境。

道路救援服务流程

当车主遇到需要道路救援服务的情况，应..时间拨打救援服务电话，向救援人员描述故障情况和车辆所在位置，以便救援人员尽快赶到现场，并采取相应的救援措施。

目前的救援服务多通过电话救援方式，若遇救援热线高峰，无法..时间联系救援人员，恐耽误救援进展，车主很容易陷入慌乱、焦虑的情绪之中；而在赶往救援地点的路途中，报案的车主也无法时刻定位救援队伍的位置，了解救援进展。一般来说，救援人员应在特定的时间内赶到事故现场，但如遇特殊情况（交通管制、高峰拥堵、施工地带、特殊气候条件等），救援人员恐无法准时到达，耽误救援时间。

下面是救援人员在接到救援任务后需要进行的工作内容，在救援队伍出动前，救援人员需要通过电话向车主了解车辆位置、车辆故障等情况，需要时还需要进行电话指导。

大家都知道传统的道路救援服务，往往需要一个较长的等待时间。但是现在救援途径还能通过手机来进行。那么以上就是本期小编的介绍啦，如果还想了解更多信息欢迎来电咨询！